2021年2月，西区在全市率先启动了网格管理员专职化工作，探索实践以来，网格服务管理质效大幅提升，各项工作指标均居全市前列。今年，是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是西区高质量发展建设共同富裕试验区的起步之年。为全力护航“一区一城”建设和经济社会高质量发展，西区以“1+N”模式，持续推动网格服务管理更加精细化，用“小网格”守护西区“大平安”。

　　建优“网格员”，培育专职队伍。按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖”的总要求，根据人口、面积、资源、事物、方便服务等要素，以及村（社区）建制调整改革后的工作实际，不断优化调整网格划分。目前，全区共划分59个网格（其中，城市社区划分53个网格，农村划分6个网格），选聘配备专职网格管理员59名（其中，大专以上学历22人，占37.29%；45岁以下31人，占52.54%；党员11人，占18.64%），“一格一员”全覆盖。网格员待遇由过去非专职化时的400元/人·月提高至2200元/人·月，专职网格管理员队伍待遇、学历、年龄实现“两升一降”，结构持续优化，队伍更加稳定。

　　发展“信息员”，汇聚群众力量。充分发挥专职网格管理员人熟、地熟、情况熟优势，以网格内小区、聚居区、院落、楼栋、重点场所等为基本单元，发展建立了由“四长四员”、平安志愿者、热心群众组成的近600人的“信息员”队伍，推动群防群治资源力量“进网入格”，搭建起“1名专职网格管理员+N名辅助性信息员”的网格服务管理架构，“小网格”逐步向“微网格”转变。

　　拓宽“信息源”，深挖潜在隐患。聚焦家庭婚姻、邻里关系等方面矛盾纠纷和苗头隐患不易发现，重点人群服务管理难等基层存在的普遍共性问题，专职网格管理员除常态化开展“一日双巡”排查收集隐患问题外，和网格专属的“信息员”每日双向互通信息，让“眼睛”和“耳朵”延伸到网格每个“角落”、更加贴近群众，使专职网格管理员“消息”更加灵通广泛，有效防止了隐患信息发现、收集延迟的问题。

　　今年以来，各网格共发现上报治安隐患事件631件、突发事件51件，排查化解矛盾纠纷445件，向群众提供便民服务9545件，走访服务特殊人群12863人次，网格活跃度持续保持在99%以上，有力维护了西区社会和谐稳定。